Chromebook을 재부팅하지 않고 너무 오랫동안 실행하면 느리게 실행됩니다. 메모리와 저장 공간이 부족하면 성능이 저하될 수도 있습니다. 오래되었거나 버그가 있는 운영체제를 실행하는 경우 Chromebook이 정지되는 경우가 있습니다.
최적의 성능을 위해서는 매주 몇 번씩 Chromebook을 종료합니다. 을 권장합니다. 이렇게 하면 ChromeOS가 새로 고쳐지고 시스템 리소스를 많이 차지하는 불필요한 백그라운드 프로세스가 제거됩니다. 느린 Chromebook의 속도를 높이려면 아래의 다른 문제 해결 권장 사항을 시도해 보세요.
1. 불필요한 애플리케이션 닫기
사용하지 않거나 불필요한 애플리케이션을 닫으면 다른 앱과 시스템 서비스가 원활하게 실행될 수 있도록 메모리가 확보됩니다.
진단 앱을 사용하여 언제든지 Chromebook에 여유 메모리가 얼마나 있는지 확인하세요.
Ctrl+ 검색+ Esc를 눌러 진단 앱을 엽니다. 사이드바에서 시스템을 선택하고 '메모리' 섹션에서 Chromebook의 실시간 메모리 사용량을 확인하세요.
Chromebook의 사용 가능한 메모리가 부족한 경우 사용하지 않는 애플리케이션을 닫으세요.
실행기에서 애플리케이션을 닫으세요
Chromebook 선반에 있는 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 닫기를 선택하세요.
애플리케이션 닫기 작업 관리자를 통해
ChromeOS 작업 관리자 을 사용하여 애플리케이션을 닫으려면 아래 단계를 따르세요.
또는 Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 탭한 다음 도구 더보기>작업 관리자를 선택합니다. .
작업 관리자에서 여러 앱을 동시에 닫을 수 있습니다. Ctrl을 길게 누르고 닫으려는 앱을 선택한 다음 프로세스 종료버튼을 선택하세요.
참고:작업 관리자를 통해 Google Chrome 브라우저를 닫거나 종료할 수 없습니다. 작업 관리자는 “브라우저”를 선택하면 “프로세스 종료” 버튼을 회색으로 표시합니다.
2. 불필요한 브라우저 탭 닫기
웹 브라우저는 개별 하위 프로세스 로 열리는 모든 탭을 실행합니다. 각 탭/프로세스는 Chromebook의 메모리를 사용하여 계속 실행됩니다. 더 많은 브라우저 탭을 열수록 브라우저에서 더 많은 RAM을 사용하고 다른 응용 프로그램에 사용할 수 있는 메모리는 줄어듭니다..
8GB RAM 이하의 중급 또는 저가형 Chromebook 을 사용하는 경우 필요하지 않거나 열려 있는 탭을 닫으면 브라우저의 메모리 사용량이 줄어들고 기기 실행 속도가 빨라집니다.
3. 브라우저 확장 업데이트, 비활성화 또는 제거
확장 프로그램은 Chromebook의 메모리를 소모하여 느리게 실행되도록 할 수도 있습니다. Chrome의 작업 관리자를 사용하여 브라우저 확장 프로그램의 메모리 사용량을 확인하고 과도한 RAM을 소비하는 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하세요.
Chrome이 모든 확장 프로그램을 업데이트하면 왼쪽 하단에 '확장 프로그램 업데이트됨' 메시지가 표시됩니다. 확장 프로그램이 계속 시스템 리소스를 소모하거나 Chromebook 속도를 저하시키는 경우 확장 프로그램을 비활성화/제거합니다(다음 단계 참조).
4. 메모리 문제 확인
Chromebook 진단 앱에는 하드웨어 관련 문제나 기기 메모리 손상을 진단하는 메모리 테스트 도구가 있습니다. 재부팅하거나 모든 앱을 닫은 후에도 Chromebook이 계속 느리게 실행되는 경우 메모리 테스트를 실행하세요.
모든 애플리케이션을 닫고 아래 단계에 따라 메모리 테스트를 실행하세요.
또는 Chrome의 주소 표시줄에 chrome://diagnostics를 입력하고 Enter를 누르세요.
Ctrl+ 검색+ Esc단축키를 사용하여 Chromebook 진단 앱을 열 수도 있습니다.
참고:진단 앱은 ChromeOS v90 이상을 실행하는 Chromebook에서 사용할 수 있습니다. 크롬북 업데이트 앱 라이브러리에서 진단을 찾을 수 없는 경우..
기억력 테스트는 15~20분 정도 소요됩니다. 메모리 테스트 도구에 '통과' 메시지가 표시되면 Chromebook의 메모리 상태가 양호한 것입니다. 테스트에 성공했습니다.” 결과. 기기가 메모리 테스트에 실패하면 Chromebook 제조업체에 도움을 요청하세요.
5. 저장 공간 확보
저장 공간이 부족하면 Chromebook의 성능과 속도가 저하됩니다. 기기의 저장 상태를 확인하고 하드 드라이브 공간의 20% 이상을 사용할 수 있는지 확인하세요.
설정>기기>저장용량 관리로 이동하여 Chromebook의 저장 상태를 확인하세요.
기기의 저장 공간을 차지하는 파일, 인터넷 사용 기록, 앱, 확장 프로그램, 시스템 데이터가 표시됩니다.
Chrome의 인터넷 사용 기록, 캐시된 이미지, 쿠키 및 기타 사이트 데이터를 검토하고 삭제하려면 검색 데이터를 선택하세요.
내 파일을 선택하면 ChromeOS에서 파일 앱으로 리디렉션됩니다. 파일을 외부 저장 장치나 Google 드라이브로 이동하여 내부/로컬 저장 공간을 확보하세요.
불필요한 앱을 제거하고, Linux 디스크 크기를 줄이고, 오프라인 파일을 삭제하는 것도 고려해야 합니다. 더 많은 저장용량 관리 팁을 보려면 Chromebook에서 공간을 확보하는 방법 튜토리얼을 참조하세요.
6. Chromebook을 다시 시작하세요
Chromebook을 재부팅하면 메모리 누수 수정 반응성이 향상되고 속도를 저하시키는 기타 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 보류 중인 소프트웨어 업데이트를 설치하려면 시스템을 재부팅해야 하는 경우도 있습니다.
저장되지 않은 데이터 손실을 방지하려면 Chromebook을 재부팅하기 전에 활성 애플리케이션이나 브라우저 탭을 모두 닫으세요.
또는 Chromebook의 전원버튼을 3~5초 동안 길게 누르고 전원 메뉴에서 종료를 선택하세요.
Chromebook이 종료될 때까지 30초 정도 기다린 후 전원버튼을 눌러 다시 켜세요. Chromebook이 계속 느리게 실행되는 경우 Chromebook 운영 체제를 업데이트하세요..
7. Chromebook 업데이트
Google은 Chrome OS 업데이트를 통해 새로운 Chromebook 기능과 버그 수정을 출시합니다. Chromebook은 Wi-Fi에 연결되면 자동으로 소프트웨어 업데이트를 다운로드하지만, 수동으로 업데이트 확인 할 수도 있습니다.
설정>ChromeOS 정보로 이동하여 업데이트 확인또는 다시 시작을 선택하여 대기 중인 업데이트를 설치하세요.
8. 앱 업데이트
특정 앱을 사용할 때 Chromebook이 정지되나요? 앱에 버그가 있거나 오래되었거나 Chromebook과 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 설정 메뉴 또는 Google Play 스토어에서 앱 업데이트 을 선택하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
앱을 사이드로드했습니다. 인 경우 개발자 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요. 앱으로 인해 Chromebook 속도가 계속 느려지는 경우 앱을 제거하고 다시 설치하세요.
9. Chromebook을 강제 재설정
위의 문제 해결 단계로 성능이 향상되지 않으면 Chromebook 하드웨어를 재설정하세요. 하드웨어 재설정 작업으로 인해 "다운로드" 폴더의 일부 파일이 삭제될 수 있습니다. 중요한 파일을 다른 폴더나 Google 드라이브로 이동하거나 백업하세요.
Chromebook을 끄고 30초 동안 기다립니다. 새로고침버튼을 길게 누르고 전원버튼을 한 번 탭하세요. Chromebook이 시작되면 새로고침버튼을 놓습니다.
또한 뒤로+ 새로고침+ 전원버튼을 10~15초 동안 길게 눌러 강제 재설정을 수행할 수도 있습니다.
Chromebook 태블릿을 사용하는 경우 볼륨 크게+ 전원버튼을 10~15초 동안 누르세요.
일부 Chromebook 모델에는 전용 하드웨어 재설정 버튼이 있습니다. 버튼에 액세스하려면 Chromebook 바닥에 있는 구멍에 클립이나 SIM 카드 추출기를 삽입하세요.
종이클립을 제자리에 잡고 Chromebook을 전원에 연결한 다음 전원버튼을 누르세요.
10. Chromebook을 공장 초기화(파워워시)
Chromebook을 공장 설정으로 초기화하면 Chromebook에 있는 모든 항목(앱, 프로필, 다운로드, 스크린샷, 브라우저 확장 프로그램 등)이 삭제됩니다. 중요한 파일이나 데이터가 손실되지 않도록 전원을 세척하기 전에 Chromebook을 백업하세요.
학교나 직장 Chromebook을 초기화하려면 관리자에게 문의하세요. 단계별 지침은 Chromebook Powerwash(공장 초기화) 방법 튜토리얼을 참조하세요..
Chromebook 제조업체에 문의하세요. 초기화해도 성능이나 응답성이 향상되지 않는 경우.
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