QLED 디스플레이를 탑재한 최신 삼성 스마트 TV를 사용하든 구형 삼성 TV 모델을 사용하든 재부팅은 겪고 있는 모든 결함을 해결하는 데 도움이 되는 손쉬운 해결 방법입니다.
이 문제 해결 문서에서는 삼성 TV를 다시 시작하는 방법을 설명한 다음 이전보다 더 잘 작동하도록 몇 가지 추가 기기 관리 팁을 제공하겠습니다.
삼성 TV를 다시 시작하는 방법
삼성 TV를 다시 시작하는 방법에는 다음과 같은 몇 가지가 있습니다.
참고:흐릿하거나 흐릿한 TV 화면 또는 검은 화면과 같은 다른 문제가 있는 경우 간단히 다시 시작해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 대신 삼성의 전문가 설정 메뉴를 통해 좀 더 심층적인 문제 해결을 수행해야 할 수도 있습니다.
삼성 TV를 공장 초기화하는 방법
TV를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 하드 리셋을 시도해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 스마트 티비 데이터가 모두 지워지고 스마트 허브에 설치한 모든 항목이 삭제되며 TV의 소프트웨어와 펌웨어가 공장 기본 설정으로 되돌아갑니다. 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
참고:공장 초기화를 하기 전에 TV에서 자가 진단을 실행하여 무엇이 잘못되었는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정을 누르고 지원을 선택한 다음자가 진단을 누르세요. 소프트웨어 업데이트를 시도하거나 스마트 허브 재설정을 눌러 TV 앱 캐시를 지울 수도 있습니다.
삼성 고객 지원팀에 문의
모든 방법이 실패하면 삼성 고객 지원팀에 문의해 보세요. 사용 설명서를 살펴보고 TV에 어떤 문제가 있는지 정확히 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. TV가 고장났어요 인 경우 보증 교체를 받는 데 도움이 될 수 있습니다..