문제를 해결하기 위해 Windows 11을 복구하는 방법


새로운 Windows 버전인 Windows 11은 지난 10월 Microsoft에서 Windows 10 사용자에게 제공되었습니다. 오래되지 않은 PC를 사용하는 대부분의 사용자는 Windows 11을 실행할 수 있으므로 현재 많은 PC가 Windows 11을 실행하고 있습니다. 상당히 안정적인 운영 체제이지만 모든 Windows 버전과 마찬가지로 가끔씩 한두 가지 문제에 직면할 수 있습니다.

이 가이드는 기본 제공 도구를 사용하여 Windows 11 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 11 문제의 원인을 이미 알고 있다면 어려운 과정을 건너뛰고 최상의 솔루션을 선택할 수도 있습니다. 하지만 이유가 확실하지 않더라도 이 가이드를 순서대로 진행하세요.

안전 모드로 진입하여 시작

대부분의 수정 사항을 적용하려면 운영 체제로 부팅해야 합니다. Windows로 부팅할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅해야 합니다. 처음이라면 안전 모드에서 Windows 11 시작 에 대한 빠른 가이드를 참조하세요. 이상적으로는 DISM과 같은 도구를 사용하려면 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅해야 합니다.

내장된 Windows 문제 해결사 사용

최신 버전의 Windows에는 다양한 문제에 대한 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이전 버전의 Windows에서는 명령 프롬프트를 사용해야 했던 문제 해결을 이제 사용자 친화적인 GUI를 통해 수행할 수 있습니다.

문제 해결사는 원인을 모를 때 Windows 11 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 카메라가 제대로 작동하지 않고 이유를 알 수 없는 경우 카메라 문제 해결사를 사용하여 Windows가 자동으로 문제를 식별하고 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

  1. Win + I 를 눌러 시작하고 시스템 >문제 해결 >기타 문제 해결사 로 이동합니다.
  2. 여기에 내장된 모든 문제해결 도구가 나열되어 있습니다. 옆에 있는 실행 버튼을 선택하여 문제에 맞는 관련 문제 해결사를 선택하세요.
    1. 안내에 따라 문제해결 도구가 프로세스를 완료하도록 하세요.
    2. 문제해결 도구가 문제를 식별하면 자동으로 문제 해결을 시도합니다. 그러나 문제를 식별할 수 없거나 식별할 수 있었던 문제를 해결할 수 없는 경우 알림만 제공되며 다른 해결 방법을 시도해야 합니다..

      Windows 업데이트 제거

      Windows는 컴퓨터를 안전하고 최신 상태로 유지하기 위해 드라이버를 자주 업데이트하고 기타 보안 업데이트를 설치합니다. 그러나 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있는 경우가 있습니다. 최근 업데이트 후 Windows에 문제가 발생하기 시작했다면 최근에 설치한 업데이트를 제거해 보세요.

      1. Win + I 를 누르고 Windows 업데이트 >업데이트 기록 으로 이동합니다.
      2. 업데이트 제거 를 선택하여 제어판을 시작합니다.
        1. 설치 날짜 열 라벨을 클릭하여 설치 날짜별로 업데이트를 정렬합니다. 최근에 설치된 업데이트를 선택하고 상단에서 제거 버튼을 선택합니다. 또는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 선택할 수도 있습니다.
        2. 특정 업데이트에 대한 제거 옵션이 표시되지 않으면 Windows가 보안이나 Windows의 올바른 실행을 위해 중요하다고 간주하기 때문입니다.

          메시지가 표시되면 제거를 확인합니다. 최근에 설치한 업데이트를 모두 제거한 후 Windows를 재부팅하고 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

          시스템 파일 검사기(SFC) 검사

          시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 시스템 파일을 찾고 복원하는 데 도움이 되는 Windows 유틸리티입니다. 시스템 파일은 Windows가 올바르게 작동하는 데 필요한 핵심 파일입니다.

          Windows 운영 체제에서 예상치 못한 오류가 발생했는데 그 원인이 무엇인지 알 수 없는 경우 파일이 없거나 손상된 것이 문제일 수 있습니다.

          1. Win + R 을 누르고 cmd 를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. .
            1. 다음 명령을 실행하세요:
            2. sfc /scannow

              1. 검사가 완료되도록 하세요.
              2. 검사가 완료되면 명령 프롬프트 창에 검사 결과 파일 무결성 위반이 발견되었는지 알려주는 메시지가 표시됩니다. 또한 SFC는 관련 파일을 자동으로 복원하여 위반 사항을 수정합니다.

                디스크 검사(CHKDSK) 검사

                .

                Chkdsk는 파일 시스템 메타데이터를 스캔하여 파일 시스템 오류를 확인하고 수정합니다. 하는 내장 유틸리티입니다. 하드 드라이브의 논리적, 물리적 문제를 모두 찾아 자동으로 해결하려고 시도합니다.

                1. 승격된 명령 프롬프트를 실행하여 시작하세요. 작업 표시줄에서 시작 메뉴를 열고 cmd 를 입력한 후 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행 을 선택하세요.
                  1. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르세요.
                  2. chkdsk e: /f /r /x

                    1. 볼륨을 강제로 분리하시겠습니까>(Y/N) 라는 질문이 나타나면 Y를 입력하고 Enter 를 누릅니다.
                    2. 스캔을 완료하세요. 완료되면 PC를 다시 시작하여 모든 것이 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.

                      배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 검사

                      DISM은 Windows 11 복구에 도움이 될 수 있는 또 다른 기본 제공 명령줄 유틸리티입니다. 이는 SFC 및 CHKDSK보다 강력하며 SFC 또는 CHKDSK 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우에만 사용해야 합니다. 또는 SFC를 전혀 실행할 수 없습니다.

                      DISM을 사용하면 Windows를 처음부터 설치할 필요 없이 인터넷에서 Windows 이미지를 다운로드하고 이를 PC에 배포하여 손상된 시스템 구성 요소를 수정할 수 있습니다.

                      안전 모드에서 DISM을 사용하는 경우 네트워킹이 활성화된 상태에서 안전 모드로 부팅했고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. DISM은 오류를 수정하기 위해 Windows 업데이트에서 파일을 가져오기 때문에 인터넷 액세스가 필요합니다.

                      1. Ctrl + R 을 누르고 cmd 를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 실행합니다.
                        1. 아무 것도 변경하지 않고 구성요소 저장소의 상태를 검사하려면 다음 명령을 실행하십시오.
                        2. Dism /온라인 /Cleanup-Image /ScanHealth

                          1. DISM이 시스템 이미지에서 문제를 발견하면 다음 명령을 실행하여 문제를 복구하세요.
                          2. Dism /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth

                            이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요..

                            시스템 복원 사용

                            시스템 복원은 Windows용 시간 여행 기계입니다. 시스템 복원을 사용하면 PC를 복원 지점을 만든 시점인 이전 작업 상태로 되돌릴 수 있습니다.

                            그러나 Windows에서는 기본적으로 복원 지점을 생성하지 않으므로 먼저 PC에 복원 지점이 있는지 확인해야 합니다. Windows에서 가끔씩 자동으로 생성하도록 하려면 수동으로 복원 지점 만들기 또는 시스템 복원 활성화 이 필요합니다.

                            1. 작업 표시줄에서 시작 메뉴를 열고 복구 를 검색하세요. 결과에서 복구 를 선택하세요.
                              1. 시스템 복원 열기 를 선택합니다.
                                1. 시스템 복원 창이 팝업됩니다. 권장 복원 지점이 표시되면 PC에 복원 지점이 있다는 의미이며 PC를 이전 작업 상태로 복원할 수 있습니다.
                                2. 권장 복원 지점을 선택하거나, 다른 복원 지점을 선택하려면 다른 복원 지점 선택 을 선택하고 다음 을 선택하세요. . 복원 지점 생성 날짜 이후에 설치한 앱은 모두 제거됩니다.

                                  1. 복원 프로세스를 시작하려면 마침 을 선택하세요.
                                  2. 이 시점에서 Windows가 다시 시작되고 PC 복원이 시작됩니다. 프로세스가 완료되면 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

                                    Windows 11 시동 복구

                                    이전 방법으로 Windows 11을 복구할 수 없는 경우 Windows 11 시동 복구를 사용해 보세요. 시동 복구는 특히 시동 문제만 검색하므로 문제가 시동과 관련되지 않은 경우 이 방법을 건너뛰십시오.

                                    1. 작업 표시줄에서 시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 선택합니다. Shift 키를 누른 채 다시 시작 옵션을 선택합니다. 컴퓨터가 다시 시작되고 Windows RE(복구 환경)로 들어갑니다.
                                      1. 문제 해결 >고급 옵션 >시동 복구 로 이동합니다.
                                        1. 계정을 선택하고 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이를 입력하면 Windows가 프로세스를 시작합니다.
                                        2. .

                                          Windows에서 문제가 발견되면 자동으로 문제 해결을 시도합니다. 그러나 Windows에서 문제를 식별하지 못하거나 식별한 문제를 해결할 수 없는 경우 시동 복구로 PC를 복구할 수 없습니다 라는 메시지가 표시됩니다. 그런 경우에는 다른 방법을 시도해야 합니다.

                                          Bootrec으로 부트로더 수정

                                          Windows로 부팅할 수 없는 문제인 경우 Bootrec 유틸리티를 사용할 수 있습니다. Bootrec은 마스터 부트 레코드를 수정합니다. 및 부팅 구성 데이터(BCD)를 지원하는 복구 도구입니다.

                                          1. 시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 선택합니다. Shift 키를 누른 채 다시 시작 을 선택합니다. 재부팅하면 Windows RE로 들어갑니다.
                                          2. 안전 모드로 부팅할 수 없는 경우 PC가 켜져 있는 동안 PC의 전원 버튼을 길게 눌러 하드 재부팅하세요. 이 작업을 두 번 수행하면 세 번째에는 자동으로 Windows RE로 들어갑니다.

                                            1. 문제 해결 >고급 옵션 >명령 프롬프트 로 이동합니다.
                                              1. 다음 명령을 하나씩 실행합니다(예: 명령을 입력하고 Enter 키를 누른 후 반복).
                                                • bootrec /fixmbr
                                                • bootrec /fixboot
                                                • bcdedit /export c:\bcdbackup
                                                • 속성 c:\boot\bcd -h -r -s
                                                • ren c:\boot\bcd bcd.old
                                                • bootrec /rebuildbcd
                                                • 이 시점에서 부팅 목록에 설치를 추가하시겠습니까? 라고 묻는 질문이 표시됩니다. Y 를 입력하고 Enter 를 누릅니다. 또한 bootrec /fixboot 명령 후에 액세스가 거부되었습니다 오류가 발생하는 경우 이 명령을 실행한 다음 bootrec /fixboot를 다시 실행하십시오.

                                                  bootsect /nt60 sys

                                                  완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 PC를 다시 시작하세요.

                                                  Windows 11 재설정

                                                  재설정 후에는 PC에 모든 프로그램을 다시 설치해야 하므로 이전 방법을 시도한 후에만 PC를 재설정하세요. 하지만 개인 파일을 보존할 수 있는 옵션이 있습니다. 다른 수정 사항이 효과가 없거나 Windows 11을 새것처럼 사용하려면 재설정을 고려해야 합니다..

                                                  1. 열려 있는 모든 창을 종료하고 Win + I 를 누른 다음 시스템 >복구 로 이동합니다.
                                                    1. PC 재설정 버튼을 선택합니다.
                                                      1. 개인 데이터나 파일을 그대로 유지하려면 내 파일 유지 옵션을 선택하세요. 또는 하드 디스크의 모든 내용을 지우려면 모두 제거 를 선택하세요. 두 옵션을 모두 사용하면 설치된 모든 앱과 설정이 손실되므로 재설정 후 다시 설치해야 합니다.
                                                      2. 안내에 따라 재설정 프로세스가 완료되도록 하세요. 대부분의 경우 Windows 11을 재설정하면 모든 소프트웨어 관련 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 기술자의 도움이 필요할 수 있는 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.

                                                        Windows 11 재설치

                                                        Windows 11을 새로 설치하면 하드웨어 문제가 아닌 한 직면한 모든 문제가 거의 해결됩니다. 그러나 설치된 모든 프로그램이 손실됩니다. 또한 설정 시 Windows를 포맷해야 하는 경우 Windows를 설치하는 드라이브에 저장된 파일이 손실됩니다.

                                                        재설정과 달리 새로 설치하려면 부팅 가능한 USB나 Windows 미디어 생성 도구를 사용해야 합니다. Windows(ISO 파일) 또는 미디어 생성 도구를 다운로드합니다. (EXE 파일로) 및 부팅 가능한 USB 드라이브 만들기 을 사용할 수 있습니다. 부팅 가능한 USB를 만든 후에는 PC에 Windows 11의 새 복사본을 설치하세요..

                                                        Windows 11 문제 해결

                                                        위에 설명된 방법을 사용하면 Windows 11 운영 체제와 관련된 대부분의 하드웨어 외 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 스스로 문제를 해결하고 수정하는 아이디어가 별로 흥미롭지 않다면 Windows 11 복구를 위해 무료 타사 도구 을 시도해 보시는 것이 좋습니다.

                                                        .

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                                                        15.02.2022