컴퓨터 나 스마트 폰에서 블루투스가 작동하지 않는 경우 문제 해결 팁

대부분의 최신 컴퓨터, 스마트 폰, 스마트 기기 및 무선 장치에는 Bluetooth 무선 기술이있어 서로 연결하는 데 도움이됩니다. 이러한 기기의 필수 불가결 한 부분이지만 완벽하지는 않으므로 언제든지 오작동 할 수 있습니다.

기기를 페어링하려고 할 때 Bluetooth가 작동하지 않는 이유 중 기기 간 근접성 포함 , 기기 호환성, WiFi 또는 라디오 스펙트럼 신호와 같은 다양한 소스의 간섭, 배터리 부족 또는 단순히 활성화되지 않았기 때문입니다.

블루투스가 컴퓨터와 스마트 폰에서 작동하지 않는 문제를 해결하고 작동 상태로 되 돌리는 방법을 보여 드리겠습니다.

Windows PC에서 Bluetooth가 작동하지 않을 때 수정

Windows 컴퓨터에서 장치 호환성, 운영 체제, 또는 드라이버 및 / 또는 소프트웨어 업데이트. 다른 원인으로는 잘못된 설정, 손상된 장치 또는 Bluetooth 장치가 꺼져있을 수 있습니다.

Windows에서 Bluetooth 연결 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이 가이드에서는 Windows 10을 사용하여 컴퓨터에서 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

Bluetooth 활성화

Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인 액션 센터로 이동하여 컴퓨터 화면 오른쪽 하단의 시계 옆에있는 알림 아이콘을 클릭합니다. Bluetooth타일을 찾아 클릭하여 켭니다 (꺼져 있으면 회색 / 흐리게 표시됨).

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Bluetooth 켜기 및 끄기 다시 설정을 재설정하고 컴퓨터가 근처의 기기를 다시 검색해야하기 때문에 연결 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

비행기 탑승 중이고 비행 모드가 켜져 있으면 블루투스가 비활성화됩니다. 액션 센터에서 Windows 10 비행 모드 타일을 클릭하여 착륙 한 후에는 끄십시오.

가까운 근접한 장치 가져 오기

데스크탑 컴퓨터를 사용하는 경우, Bluetooth 장치를 컴퓨터 가까이로 옮기고 서로 페어링하십시오. 거리가 충분하지 않으면 Bluetooth 연결이 범위를 벗어나므로 가능한 한 가깝게 연결하여 활성화하십시오. 랩톱 인 경우 노트북을 연결하려는 Bluetooth 장치에 더 가까이 옮기십시오.

장치가 Bluetooth를 지원하는지 확인

컴퓨터가 또는 Bluetooth 장치는 실제로 무선 기술을 지원하지 않는 경우 무선 기술을 지원합니다. 모든 장치가 Bluetooth를 사용하거나 기술이 내장되어있는 것은 아니므로 연결하기 전에 장치의 포장 또는 설명서에서 Bluetooth를 지원하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 케이블 또는 WiFi 연결을 사용하여 연결할 수 있습니다.

컴퓨터에 Bluetooth가없는 경우 Bluetooth 어댑터를 구입하여 컴퓨터의 USB 슬롯 중 하나에 연결 한 후 다시 연결하십시오.

Bluetooth 기기 켜기

연결하려는 Bluetooth 장치가있을 수도 있습니다 컴퓨터가 꺼져 있습니다. 연결을 다시 시도하기 전에 장치를 확인하고 켜십시오. 때로는 다른 기기를 검색하고 감지하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 전원이 꺼지면 다시 켜고 연결을 시도하세요.

기기 충돌 확인

블루투스 기기를 페어링 한 경우 둘 이상의 컴퓨터 또는 다른 장치가 충돌을 일으키고 연결에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 하나를 제외한 다른 모든 장치 또는 컴퓨터에서 Bluetooth를 끄고 다시 작동하는지 확인하십시오.

예를 들어 여러 기기에 연결된 피트니스 트래커가있는 경우 이러한 기기와 충돌 할 수 있으므로 한 번에 하나씩 페어링 해보십시오.

인근 끄기 기기

여러 Bluetooth 장치를 컴퓨터에 페어링하는 경우 새로운 장치를 페어링하기가 어려울 수 있습니다. 블루투스를 통해 컴퓨터에 연결된 다른 주변 기기를 끄면 연결 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

시스템을 검색 가능하게 설정

이 설정은 ' 원하는 위치를 찾지 못하면 시작>설정>장치를 클릭하십시오.

추가 Bluetooth 옵션을 클릭하십시오.

Bluetooth 기기의 이 PC상자를 찾은 다음 확인을 클릭합니다.

컴퓨터 다시 시작

다시 시작하면 일반적으로 발생할 수있는 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이됩니다. Bluetooth 및 기타 연결 문제를 포함하여 컴퓨터에 문제가 발생했습니다. 시작>전원버튼을 클릭하고 다시 시작

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컴퓨터가 다시 시작되고 로그인하면 다시 연결해보십시오.

Windows 업데이트 확인

Windows 10에는 일반적으로 WiFi와 마찬가지로 Bluetooth 연결이 실패 할 수있는 몇 가지 업데이트가 있습니다.

업데이트 보안 패치와 최신 기능 및 버전의 Windows 10이 함께 제공되며, 장치를 페어링하려고 할 때도 도움이됩니다.

시작>설정>업데이트 및 보안으로 이동

업데이트 확인을 클릭하고 다운로드가있는 경우 보류중인 항목입니다.

이 프로세스는 리소스를 소비하고 배터리를 소모하는 경향이 있으므로 컴퓨터가 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 중간에 중단되면 업데이트 프로세스에 영향을 줄 수 있습니다.

Windows 10 블루투스 문제 해결 도구 실행

기본 제공 컴퓨터에서 Bluetooth 관련 문제가 있는지 검사하여 해결합니다.

시작>설정>업데이트 및 보안을 클릭합니다. 문제 해결>블루투스를 클릭합니다.

Bluetooth 장치 페어링 해제 및 다시 페어링

Bluetooth 장치를 제거하려면 시작>설정>장치를 클릭하십시오.기기를 찾아 클릭하십시오. 장치 제거를 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 페어링 프로세스를 다시 시도하십시오.

Bluetooth 서비스 상태 확인

Windows 10 서비스로서 Bluetooth는 다른 모든 서비스와 마찬가지로 켤 수 있지만 서비스 상태를 확인하고 중지 된 경우 클릭하여 시작할 수 있습니다.

오른쪽 클릭 시작>실행을 클릭하고 실행 대화 상자에 services.msc를 입력합니다. 서비스목록에서 모든 블루투스 서비스를 확인합니다.

각 Bluetooth 관련 서비스를 두 번 클릭하고 서비스 상태를 확인합니다. 시작이 표시되면 제대로 실행되고있는 것입니다. 중지됨이 표시되면 시작을 클릭하여 활성화하십시오.

이벤트 로그 확인

2019 년 6 월 Windows 10 패치 후 보호 블루투스 보안 취약성으로 인해 일부 기기에는 연결 문제가 있었지만 이벤트 로그로 이동하여 기기 중 하나인지 확인할 수 있습니다.

시작>이벤트 뷰어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭

관리 이벤트 요약으로 이동하여 오류를 클릭하여 확장합니다.

확인 :

이벤트 ID :22
이벤트 출처 :BTHUSB 또는 BTHMINI
이름 :BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
이벤트 메시지 텍스트 :귀하 r Bluetooth 장치가 디버그 연결을 시도했습니다. Windows Bluetooth 스택은 디버그 모드가 아닌 동안 디버그 연결을 허용하지 않습니다.

컴퓨터에 위 내용이 표시되면 Bluetooth 장치 제조업체에 연락하여 패치를 요청하십시오 (사용 가능한 경우). 그렇지 않으면 새 블루투스 기기를 구입해야 할 수도 있습니다.

블루투스 드라이버 업데이트

오래된 블루투스 드라이버로 인해 기능이 작동하지 않을 수 있습니다 컴퓨터에서, 특히 최근에 Windows 10을 업데이트 한 경우.

시작>장치 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.카테고리를 펼치려면 Bluetooth를 클릭하십시오. 컴퓨터의 블루투스 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.

드라이버 업데이트를 클릭하고 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하십시오. 화면의 단계를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

컴퓨터 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버를 확인하고 여기에서 다운로드 할 수도 있습니다.

Bluetooth가 아닌 경우 수정 Mac에서 작업

Mac을 사용하는 경우 다음 방법을 사용하여 Bluetooth 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

Bluetooth 끄기 및 켜기

이 작업을 수행하려면 Apple 메뉴를 클릭하고 시스템 환경 설정을 선택하십시오.

Bluetooth를 선택하고 Bluetooth 끄기를 클릭하십시오. 몇 초 정도 기다린 다음 Bluetooth 켜기버튼을 클릭하십시오.

Bluetooth 기본 설정 목록 제거

Mac의 Bluetooth가 작동하지 않는 경우 Mac이 기기 및 현재 상태를 저장하는 데 사용하는 환경 설정 목록이 손상되어 연결되지 않았거나 연결되어 있거나 성공적으로 페어링되지 않았거나또는 페어링되지 않음파일에서 데이터를 읽거나 파일에서 데이터를 업데이트합니다.

해결 방법은 환경 설정 목록을 제거하거나 삭제하는 것이지만 먼저 데이터를 백업해야합니다.

Finder를 열고 / YourStartupDrive / Library / Preferences로 이동하십시오.

목록에서 com.apple.Bluetooth.plist파일을 찾으십시오. 이것은 Mac의 Bluetooth 환경 설정 목록이며 Bluetooth가 작동하지 않는 파일 일 수 있습니다. 파일을 선택하고 데스크탑으로 이동하여 백업 사본을 만듭니다.

com.apple.Bluetooth.plist파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 휴지통으로 이동을 클릭합니다. 비밀번호를 입력하고 확인을 클릭하십시오.

Mac을 재시동하십시오. 새로운 블루투스 환경 설정 파일이 생성됩니다. 그런 다음 애플 메뉴>시스템 환경 설정>Bluetooth 환경 설정창

을 클릭하여 Bluetooth 장치를 페어링합니다.

모든 장치 목록이 쌍버튼과 함께 표시됩니다. 버튼을 클릭하여 기기를 Mac과 연결하고 원하는 다른 모든 블루투스 기기에 대해 반복합니다.

Bluetooth 문제가 해결되면 이전 단계에서 데스크탑으로 이동 한 파일의 백업 사본을 삭제하십시오. 반복되는 경우 백업 사본을 / YourStartupDrive / Library / Preferences폴더로 복사하여 복원하십시오.

Bluetooth 시스템 재설정

이 방법은 Mac에서 Bluetooth를 다시 작동시키는 또 다른 마지막 방법입니다. 컴퓨터에서 사용했던 블루투스 기기를 잊어 버린 후 각 기기를 다시 구성해야합니다.

SHIFT + OPTION키를 누르고 Bluetooth 메뉴 항목을 선택합니다. 메뉴가 표시되면 키를 놓습니다.

디버그, 모든 기기 제거를 선택합니다.

SHIFT + OPTION키를 누른 상태에서 Bluetooth메뉴.

디버그 –>블루투스 모듈 재설정을 선택하십시오.

이제 Bluetooth 시스템이 공장 기본값으로 재설정됩니다.

Bluetooth가 작동하지 않을 때 수정 Android 스마트 폰에서 작동하지 않음

기본 사항을 시도한 경우 – Bluetooth 연결 켜기, Bluetooth 장치 전원 켜기, 스마트 폰 다시 시작 등 아무 문제가없는 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 블루투스가 Android에서 작동하지 않는 경우.
페어링 된 기기 제거

특히 이전에 페어링 된 모든 기기를 제거하여 Android 휴대 전화를 새로 시작할 수 있습니다 보고있는 이전 목록 인 경우 해당 연결이 다시 필요하지 않습니다.

이 작업을 수행하려면 설정>연결>블루투스를 열고 장치를 보려면 스위치를 켜십시오.

페어링 된 기기 목록에서 각 기기의 설정 아이콘을 탭하여 휴대 전화와 페어링을 해제합니다. 목록에없는 장치가 없을 때까지 모든 장치에 대해이 과정을 반복하십시오.

휴대 전화가 근처의 블루투스 장치를 검색하고 감지하여 원하는 장치와 연결할 수 있습니다.

휴대 전화 업데이트 소프트웨어

설정>소프트웨어 업데이트로 이동하여 탭합니다.

다운로드 및 설치를 누릅니다. 완료되면 휴대 전화가 다시 시작된 후 블루투스 기능이 다시 작동하는지 확인할 수 있습니다.
안드로이드 폰을 안전하게 사용하십시오 모드

안전 모드는 휴대 전화에서 블루투스와 충돌하여 연결 문제를 일으킬 수있는 타사 앱을 사용 중지합니다. 단계는 Android 모델 또는 버전에 따라 다르지만이 가이드에서는 Android 9 (Pie)를 사용합니다.

안전 모드로 이동하려면 전원을 길게 누릅니다. 전원 옵션이 화면에 표시 될 때까지버튼

전원 버튼을 놓은 다음 녹색이 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 누릅니다. strong>안전 모드아이콘을 터치합니다. 안전 모드에서 다시 시작하려면 탭하세요.

휴대 전화가 다시 시작되고 화면 하단에 안전 모드라는 단어가 표시됩니다. 블루투스가 안전 모드에서 작동하는지 테스트하십시오. 안전 모드에서 작동하면 휴대 전화에 블루투스를 방해 할 수있는 앱이 있음을 의미합니다.

전화를 다시 시작하고 문제가있는 앱을 제거하여 일반 모드로 돌아갑니다.

공장 초기화

휴대 전화에서 모든 데이터 및 타사 앱을 제거하므로 최후의 수단입니다. 설정>계정 및 백업>스마트 스위치로 이동하여 기기를 공장 기본값으로 재설정하기 전에 기기를 백업합니다. 필요한 권한을 부여하고 지침에 따라 데이터를 백업하십시오.

다음으로 설정>일반 관리>재설정으로 이동

공장 데이터 재설정을 탭합니다.

파란색 재설정버튼을 클릭합니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화가 다시 시작된 후 블루투스를 다시 사용해 볼 수 있습니다.

iPhone에서 블루투스가 작동하지 않을 때 수정

블루투스로 딸꾹질이 발생하는 경우 iPhone의 경우 아래 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.

iPhone 소프트웨어를 최신 상태로 유지

보안 목적으로 중요합니다. 기기의 최신 iOS 기능.

iOS 소프트웨어를 업데이트하려면 설정>일반>소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

여기에서 업데이트하라는 메시지가 표시되거나 알림 메시지가 표시됩니다 iOS에서 사용 가능한 최신 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

Bluetooth 비활성화 및 iPhone 재시동

iOS 소프트웨어가 최신 버전 인 경우 다음 단계는 Bluetooth가 켜져 있는지 확인한 후 비활성화하는 것입니다. iPhone을 강제로 다시 시작하십시오.

iPhone의 제어 센터로 이동하거나 설정>Bluetooth를 사용하여 스위치를 끄면 Bluetooth를 끌 수 있습니다.

iPhone에서 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 및 볼륨 작게 단추를 동시에 길게 누르십시오. 그런 다음 제어 센터또는 설정>블루투스에서 블루투스를 다시 사용하도록 설정합니다. 강제 재시작 방법은 사용중인 iPhone 모델에 따라 다릅니다.

Bluetooth 장치에서 연결 해제 및 다시 연결

iPhone의 경우 현재 문제가있는 특정 Bluetooth 장치에 연결되어있는 경우 장치에서 연결을 끊고 다시 연결해보십시오.

설정>블루투스에서기기 옆에있는 'i'를 탭하고 연결 끊기을 선택하고 다시 연결해도됩니다.

장비 페어링 해제 및 재 페어링

이 작업을 수행하려면 Bluetooth 장치를 잊어 버린 다음 iPhone과 다시 페어링하십시오. .

설정>블루투스

기기 옆에있는 'i'를 탭하고 이 기기 잊어 버림을 선택합니다. 두 장치의 페어링이 해제됩니다. 블루투스 기기와 페어링 과정을 다시 수행하여 작동하는지 확인합니다.

페어링을해도 여전히 다른 iPhone과 페어링하여 Bluetooth 문제가 iPhone 또는 페어링하려는 장치와 관련이 있는지 확인할 수 있습니다.

Bluetooth가 여전히 다른 iPhone에서 작동하지 않으면 다른 장치 일 수 있지만 문제가있는 경우 iPhone에 문제가있는 것입니다.

네트워크 재설정 설정

Bluetooth 문제가 지속되면 네트워크 설정을 재설정하십시오. 그러면 Wi-Fi 네트워크와 같은 다른 네트워크 설정과 함께 iPhone의 모든 Bluetooth 정보가 지워집니다.

설정>일반>재설정으로 이동합니다.

재설정을 선택하십시오. 네트워크 설정을 터치하고 iPhone 암호를 입력합니다.

iPhone이 꺼졌다가 다시 시작되면 Bluetooth 장치와 다시 페어링 해보십시오.

iPhone

이 기능은 iPhone에서 Bluetooth가 작동하지 않을 때 시도하는 마지막 방법입니다. 휴대 전화를 출고시 기본 설정으로 재설정하면 휴대 전화의 모든 설정과 콘텐츠가 이상적으로 지워 지므로 상자를 풀기 전의 원래 상태로 돌아갑니다.

iPhone을 백업 한 다음 아래 단계를 수행하여 공장 재설정하십시오.

설정>일반>재설정을 열고 모든 콘텐츠 지우기 및 설정.

iPhone 암호를 입력하면 프로세스가 시작됩니다.

iPhone에 대해 다른 모든 방법이 실패하면 Apple 지원에 문의하십시오. iPhone의 보증이 여전히 유효한지 확인하면 더 이상 보증이 적용되지 않는 iPhone의 경우와 마찬가지로 수리 비용을 더 많이 지불 할 필요가 없습니다.