웹 브라우저에서 로그인할 때 아이클라우드 에 '연결 오류' 메시지가 표시됩니까? 이 튜토리얼에서는 이러한 일이 발생하는 이유와 Windows 및 Mac 컴퓨터에서 문제를 해결하는 방법을 강조합니다.
iCloud에 연결되는 이유 오류가 발생했나요?
오류 메시지에는 "iCloud가 서버에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다."라고 표시됩니다. 이는 단순히 iCloud가 iCloud 서버와의 연결을 설정하지 못했음을 의미합니다. 문제가 일시적인 경우도 있으며 페이지를 다시 로드하면 iCloud에 로그인될 수도 있습니다.
또한 인터넷 연결 불량, iCloud 서버 다운타임, 웹 브라우저 버그 등 통제할 수 없는 요인으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 튜토리얼의 문제 해결 권장 사항은 regain access to 아이클라우드 즉시 도움이 될 것입니다.
1. iCloud 서버 상태 확인
웹에서 iCloud에 액세스할 때 서버가 다운되면 '연결 오류'가 발생할 수 있습니다. Apple의 시스템 상태 페이지 를 방문하여 iCloud 계정 및 로그인및 iCloud 웹 앱(iCloud.com)의 상태를 확인하세요.
이러한 서비스 옆에 녹색 표시기가 있으면 웹에서 iCloud에 로그인할 수 있습니다. 빨간색 또는 노란색 표시기는 서버가 가동 중지되었거나 일시적으로 사용할 수 없음을 의미합니다.
이러한 iCloud 서비스가 정상적으로 작동하지 않으면 '연결 오류' 메시지가 나타날 가능성이 높습니다. 가동 중지 시간을 Apple에 보고하거나 Apple이 서버 중단을 해결할 때까지 기다리세요.
참고:iCloud 관련 서비스(iCloud 드라이브, iCloud 백업 등)를 사용할 수 없는 경우 iCloud에 액세스하는 데 문제가 있을 수 있습니다.
모든 iCloud 서버가 온라인인 경우 '연결 오류' 문제는 인터넷 연결이나 웹 브라우저로 인해 발생할 가능성이 높습니다.
2. 인터넷 연결 문제 해결
iCloud 웹페이지와 기타 열려 있는 탭을 다시 로드하여 연결을 테스트하세요. 다양한 웹사이트를 방문하고, 파일을 다운로드하고, YouTube 동영상을 시청하세요. 브라우저에서 웹사이트, 동영상, 파일 다운로드가 문제 없이 로드된다면 인터넷/네트워크 연결에는 문제가 없습니다.
그렇지 않은 경우 인터넷 접속 문제 인 경우 라우터를 재부팅하거나 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환하세요. 여전히 인터넷에 접속할 수 없는 경우 서비스 제공업체에 문제를 에스컬레이션하세요.
많은 Windows 사용자 연결 설정에서 인터넷 프로토콜 버전 6(IPv6)을 끄면 iCloud 연결 오류가 해결되었습니다..
Windows에서 IPv6 끄기
웹 브라우저에서 iCloud 탭을 다시 로드하고 로그인할 수 있는지 확인하세요. 연결 문제가 지속되면 인터넷 프로토콜 버전 4(IPv4)의 경우 DNS 서버 변경
macOS에서 IPv6 끄기
관련: iCloud를 다시 실행한 후 Windows에서 Apple 미리 알림을 사용하는 방법 에 대한 가이드를 확인하세요.
3. 기기의 날짜 및 시간 설정을 확인하세요
날짜 및 시간 설정이 잘못되면 브라우저가 일부 웹사이트에 연결하지 못할 수 있습니다. 컴퓨터의 날짜와 시간이 정확합니다 을 확인하고 인터넷 시간 서버와 시간을 동기화하세요. 또한 날짜와 시간이 자동으로 설정되도록 컴퓨터를 구성하세요.
설정>시간 및 언어>날짜 및 시간으로 이동하여 자동으로 시간대 설정을 켠 다음 자동으로 시간 설정.
다음으로 '추가 설정' 섹션에서 지금 동기화버튼을 선택하여 PC를 Windows 시간 서버와 동기화합니다..
Mac에서 날짜 및 시간 설정 조정
시스템 설정>일반으로 이동하여 날짜 및 시간을 선택하세요. 자동으로 시간 및 날짜 설정및 현재 위치를 사용하여 자동으로 시간대 설정을 전환합니다.
브라우저에서 iCloud 탭을 다시 로드하고 로그인하거나 파일에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
4. 다른 브라우저를 업데이트하거나 사용해 보세요
브라우저 관련 오작동을 배제하려면 다른 웹 브라우저를 사용하여 iCloud에 로그인해 보세요. Google Chrome에서 iCloud 연결 오류가 발생한다고 가정해 보겠습니다. Microsoft Edge, Firefox 또는 Safari로 전환하세요. 연결 오류가 모든 브라우저에서 널리 발생한다면 iCloud 서버에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
다른 브라우저에서 로그인할 수 있는 경우 브라우저 업데이트 iCloud에 연결할 수 없습니다. 영향을 받는 브라우저에서 iCloud의 쿠키와 사이트 데이터를 지우면 연결 오류가 해결될 수도 있습니다.
브라우저의 쿠키 및 사이트 데이터 설정 페이지 를 열고 검색창에 'icloud'를 입력하세요. 결과에서 항목을 삭제하고 iCloud 탭을 다시 로드한 다음 다시 로그인해 보세요.
브라우저를 공장 설정으로 재설정 그래도 iCloud 서버에 연결되지 않는 경우.
추가 문제 해결 팁
'연결 오류'가 Apple 측의 서버 다운타임으로 인한 것이 아닌 경우 다음 문제 해결 팁을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 오류가 계속되면 브라우저나 컴퓨터를 다시 시작하세요.
웹에서 iCloud에 로그인하려는 모든 노력이 실패하는 경우 iCloud 앱을 사용하여 파일에 액세스하세요. Windows 컴퓨터를 사용하는 경우 Microsoft Store의 iCloud 을 설치하고 Apple ID로 로그인하세요. Apple 기기(iPhone/iPad/Mac)의 경우 파일 앱이나 Finder에서 iCloud Drive를 확인하여 파일에 액세스하세요.
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