Windows 업데이트 서비스가 실행되지 않는 문제를 해결하는 방법


Windows 업데이트는 컴퓨터에서 Windows 10 및 기타 Microsoft 제품을 최신 상태로 유지하는 서비스입니다. 안타깝게도 업데이트 오류가 자주 발생함 의 문제 기록이 있습니다. 그러나 드물게 잘못 구성되었거나 설정이 충돌하는 등 다양한 이유로 인해 컴퓨터에서 실행이 완전히 차단될 수도 있습니다.

Windows 업데이트 서비스(또는 관련 서비스)가 컴퓨터에서 실행되고 있지 않다는 오류가 계속 표시되는 경우, 다음 수정 사항 목록을 참조하여 컴퓨터가 다시 정상적으로 작동하도록 도와주세요.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 10에는 Windows 업데이트 관련 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 나머지 수정 사항을 살펴보기 전에 먼저 실행해야 합니다.

1. 시작 메뉴를 열고 설정 을 선택합니다.

2. 업데이트 및 보안 을 선택합니다.

3. 사이드바에서 문제 해결 을 선택하세요.

4. 추가 문제해결 도구 라고 표시된 옵션을 선택합니다.

5. Windows 업데이트 >문제 해결사 실행 을 선택합니다.

컴퓨터 다시 시작

PC를 다시 시작하면 시스템 메모리를 비우는 데 도움이 되며 Windows 10에서 발생하는 임의의 서비스 관련 문제에 대한 빠른 수정으로 작동합니다. 따라서 아직 수행하지 않았다면 지금 시도하고 Windows 업데이트를 수동으로 실행하세요( 시작 메뉴를 열고 설정 >업데이트 및 보안 >업데이트 확인 )으로 이동합니다.

Windows 업데이트 서비스 재구성

그래도 Windows 업데이트가 실행되지 않으면 Windows 10에서 자동으로 실행되도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 기타 관련 서비스의 설정도 다시 확인해야 합니다.

1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다.

2. services.msc 를 입력하고 확인 을 선택합니다.

3. Windows 업데이트 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.

4. 시작 유형자동 으로 설정하고 적용 을 선택합니다. 서비스 상태실행 중 으로 설정하세요..

5. 변경 사항을 저장하려면 확인 을 선택하세요.

6. 다음 서비스에 대해 3 ~5 단계를 반복합니다.

  • 백그라운드 지능형 전송 서비스
  • 암호화 서비스
  • 7. 컴퓨터를 다시 시작하세요.

    컴퓨터 바이러스 검사

    유해한 소프트웨어는 Windows 업데이트 서비스가 Windows 10에서 실행되지 못하게 하는 또 다른 이유입니다. 

    내장된 Windows 보안 애플릿 사용 은 악성 코드를 감지하고 제거하는 데 도움이 됩니다. 그러나 Windows 업데이트가 실행되고 있지 않기 때문에 컴퓨터에 대한 포괄적인 검사를 수행하기 위한 최신 맬웨어 방지 정의가 없을 수 있습니다.

    그러므로 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 Malwarebytes 과 같은 전용 타사 악성코드 제거 프로그램을 사용하세요 입니다. 빠른 검사를 실행하고 시스템 전체에서 컴퓨터 바이러스를 검사해 보세요.

    타사 맬웨어 방지 서비스 비활성화

    반대로, 타사 방화벽이나 맬웨어 방지 유틸리티가 결국 Windows 업데이트를 차단할 수 있습니다.

    이를 배제하려면 Windows 10 시스템 트레이를 통해 바이러스 백신 소프트웨어를 일시 중지해 보세요. 그런 다음 Windows 업데이트를 수동으로 실행하세요.

    Windows 업데이트 재설정

    Windows 업데이트는 다운로드한 데이터를 SoftwareDistribution 이라는 특별히 지정된 폴더에 임시로 저장합니다. 이를 삭제하면 손상되거나 사용되지 않는 업데이트 캐시로 인해 문제가 발생하는 것을 배제하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 그 전에 Windows 업데이트 서비스를 중지해야 합니다(실행 중이고 충돌이 발생하지 않았다고 가정).

    1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다.

    2. cmd 를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.

    3. Windows 업데이트 서비스를 비활성화하려면 다음 명령을 실행하십시오:

    net stop wuauserv

    4. SoftwareDistributioncatroot2 폴더를 삭제하려면 아래 두 명령을 실행하세요.

    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

    Y >Enter 를 눌러 작업을 확인해야 합니다.

    5. Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하려면 다음 명령을 실행하세요:.

    순 시작 wuauserv

    위 단계가 도움이 되지 않으면 모든 Windows 업데이트 관련 구성 요소를 수동으로 재설정해 보세요. 구체적인 지침은 Microsoft의 관련 지원 기사 를 확인하는 것이 좋습니다.

    임시 파일 삭제

    이전 운영 체제 업데이트에서 파일을 삭제하면 Windows 업데이트 서비스를 PC에서 다시 실행하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

    1. 시작 메뉴를 열고 설정 을 선택하세요.

    2. 시스템 을 선택하세요.

    3. 사이드바에서 저장소 를 선택하세요.

    4. 임시 파일 이라고 표시된 옵션을 선택합니다.

    5. Windows 업데이트 정리 옆의 확인란을 선택하세요.

    6. 파일 제거 를 선택합니다.

    SFC 스캔 및 DISM 도구 실행

    Windows 10에서 일반적인 파일 손상이나 기타 안정성 관련 문제로 인해 Windows 업데이트가 실행되지 않는 경우 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

    SFC 스캔 실행

    1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.

    2. 다음 명령을 입력하세요:

    sfc /scannow

    3. Enter 를 누르세요.

    DISM 검사 실행

    1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다.

    2. 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르세요.

    DISM /온라인 /Cleanup-Image /CheckHealth

    3. DISM 도구가 문제를 감지하면 다음 두 명령을 실행하세요.

    DISM /온라인 /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /온라인 /정리 이미지 /건강 복원

    Windows 10 수동 업데이트

    Windows 업데이트를 사용하는 대신 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 통해 Windows 10용 최신 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 이는 후속 업데이트를 위해 서비스를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    1. Windows + R 을 눌러 실행 상자를 엽니다.

    2. winver 를 입력하고 확인 을 선택하세요.

    3. Windows 10 버전을 기록해 둡니다(예: 21H1 ).

    4. 윈도우 10 업데이트 기록 웹사이트를 방문하여 Windows 10 버전의 최신 KB(지식 기반) ID를 적어두세요..

    5. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트를 방문하여 KB ID를 검색하세요.

    6. Windows 10 버전에 맞는 최신 업데이트를 선택하고 다운로드하세요.

    7. 다운로드한 설치 프로그램을 실행하여 업데이트를 적용하세요.

    선택적으로 Windows 10 버전에 맞는 최신 서비스 스택 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 이는 Windows 업데이트의 추가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트에서 검색하고 다운로드할 수 있습니다.

    Windows 업데이트 도우미 사용

    Windows 업데이트 서비스가 계속 실패하는 경우 Windows 업데이트 도우미 ~Windows 10용 최신 기능 업데이트 강제 설치 을 사용할 수 있습니다.

    애플릿을 PC에 다운로드한 후 실행하고 지금 업데이트 를 선택하세요.

    Windows 롤백 또는 재설정

    문제가 계속 발생하면 시스템 복원 수행 하는 것이 좋습니다. 이는 문제가 발생한 운영 체제의 최근 변경 사항을 롤백하는 데 도움이 됩니다. 이전 Windows 업데이트 제거 을 시도해 볼 수도 있습니다.

    마지막으로 Windows 10을 공장 기본값으로 재설정 은 Windows 업데이트 서비스를 영원히 수정하기 위한 최후의 수단으로 작동해야 합니다.

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    11.10.2021