Steam에서 게임을 환불하는 방법


다가오는 게임에 대한 과대 광고를 샀다가 곧바로 실망한 경험이있을 수 있습니다. 게임이 제공되지 않은 이유와 관계없이 Steam에서 게임에 대한 환불을받는 데 관심이있을 수 있습니다.

Steam에서 구입 한 게임 을 (를) 유지하고 싶지 않다고 생각되면 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 그러나 Steam을 통해 환불을 받으려면 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. Steam에서 환불을받는 방법을 모르는 경우 알아야 할 모든 것이 있습니다.

Steam에서 환불을 요청할 수있는 경우

Steam에서 환불을 받기 전에 충족해야하는 몇 가지 자격이 있습니다. 먼저 구매 후 14 일 이내에 환불을 요청해야합니다. 또한 게임을하다 시간이 2 시간 미만입니다.

Steam에서는 이러한 요구 사항을 정확히 충족하지 않아도 환불을 요청할 수 있다고 말합니다. 그러나 이러한 요구 사항을 충족하면 얻을 가능성이 훨씬 더 높습니다.

Steam이 환불 시스템을 너무 많이 환불하거나 개인적 이득을 위해 시스템을 사용하여 환불 시스템을 악용하고 있음을 발견하면 환불 요청이 차단 될 수 있습니다.

Steam에서 환불을 요청하는 방법

Steam에서 환불을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 이동 help.steampowered.com 에 로그인하고 Steam 계정에 로그인하세요.
    1. 아래로 스크롤하여 구매를 선택합니다.
      1. Steam은 지난 6 개월 동안의 구매 내역을 표시합니다. 과거에 구매 한 모든 항목은 환불되지 않을 가능성이 높습니다. 여기에서 환불 할 구매를 선택하세요.
        1. 구매를 선택한 후 이 구매에 어떤 문제가 있습니까?에서 환불을 원합니다..
          1. 다음 화면에서 환불을 요청하고 싶습니다를 선택합니다. 그러면 요청 양식이 나타납니다.
            1. 환불 이유와 필요한 경우 게임에서 발생한 문제에 대한 간단한 설명을 선택하여이 양식을 작성하세요. .
              1. 환불 요청을 완료하면 확인 이메일을 받게됩니다.
              2. 환불이 승인되면 Steam 지갑이나 은행 계좌에 자금이 표시되는 데 약 1 주일이 걸릴 수 있습니다. 따라서 환불이 표시되는지 확인하기 위해 계정을 주시하십시오.

                선주문 환불 방법

                Steam을 통해 게임을 선주문했지만 마음이 바뀌었다면 Steam을 통해 게임 출시 전에 언제든지 선주문을 환불 할 수 있습니다. 사전 주문한 지 3 개월이 지난 경우 은행으로 환불을받을 수 없지만 Steam에서 Steam 지갑 크레딧을 제공 할 수 있습니다.

                선주문을 환불하려면 위와 동일한 단계에 따라 게임을 환불 할 수 있습니다. 단, 이번에는 환불 할 선주문을 선택합니다.

                선물 환불 방법

                다른 사람에게 선물 한 Steam 게임을 환불하려면 게임을받은 사람이 이미 사용한 경우 환불 요청을 시작합니다. 그렇지 않은 경우 구매자가 직접 요청을 제출할 수 있습니다.

                선물을 이미 사용한 경우 선물 수령자는 이전 섹션의 게임 환불 단계에 따라 환불을 시작할 수 있습니다. 받는 사람이 선물을 사용하기 전에 환불해야하는 방법은 다음과 같습니다.

                1. 계정에서 help.steampowered.com 로 이동하여 게임, 소프트웨어 등을 선택합니다.
                  1. 선물받은 게임을 선택한 다음 예상 한 게임이 아닙니다를 선택합니다.
                    1. 이 선물에 대한 환불을 요청하고 싶습니다를 선택합니다.
                      1. 이 선물의 원래 구매자가 환불을 요청하도록 허용옆의 확인란을 선택합니다. 게임이 수신자의 계정에서 제거됩니다.
                      2. 선물 수령자가이 단계를 수행 한 후 게임 구매자는 이제 자신의 계정을 통해 게임에 대한 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 마지막 섹션과 동일한 단계를 사용합니다.

                        영재 게임에도 동일한 규칙이 적용됩니다. 즉, 구매는 14 일 이내에 이루어져야하며 선물받는 사람은 게임 시간을하다 2 시간을 넘지 않아야합니다.

                        판매 가격으로 게임을 환불하는 방법

                        Steam은 게임에 대한 환불을받는 것을 환불 시스템의 남용으로 간주하지 않습니다. 판매 가격으로 다시 구매하십시오. 단, 해당 기간 내에 구매 한 게임 만 환불 할 수 있으므로 게임 구매 후 14 일 이내에 판매가 이루어져야합니다.

                        또한 환불 및 재구매하려는 게임 플레이 시간은 2 시간뿐입니다. 그러나 이것은 어렵고 빠른 규칙이 아니므로 Steam이 환불을 해줄 지 확인해 볼 가치가 있습니다. 환불 요청의 메모섹션에 게임을 구매 한 후 판매 중이며 다시 구매하고 싶다는 내용을 입력 할 수 있습니다.

                        이렇게하려면 게임에 대한 환불을 요청하여 요구 사항을 충족하는지 확인하기 만하면됩니다. 환불을 받으면 판매중인 게임을 다시 구매할 수 있습니다. 위의 단계에 따라 게임을 환불 할 수 있습니다.

                        Steam에서 게임 환불

                        Steam은 환불 정책이 상당히 느슨하며 구매할 때 위험하지 않은 느낌을주기 위해 이렇게합니다. 새로운 게임. 많은 게임이 과대 광고를 많이 받다 출시 될 때 미달 게재 될 수 있으므로 이는 좋은 방법입니다.

                        게임이 Steam의 요구 사항을 충족하고 환불 시스템을 과도하게 사용하지 않는 한, Steam에서 게임을 환불하는 데 문제가 없어야하며 매우 간단한 과정이라는 사실을 알고 새 게임을 구매하는 것이 더 좋습니다. 필요한 경우.

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                        20.02.2021