대부분의 디지털 생활을 Google에서 보낸 것보다 이메일을 보내고받는 데 Gmail, 저장 소용 Google 드라이브, 약속에 대한 Google 캘린더, 사진 보관소에 대한 Google 포토 등을 사용하는 것보다 더 실망스러운 일은 거의 없습니다. 잊어 버린 비밀번호 또는 악의적 인 해커로 인해 Google 계정이 잠길 수 있습니다.
Google 계정에 로그인 할 수 없으면 사랑하는 사람, 비즈니스 담당자 및 고객과의 연락이 끊어 질 수 있습니다. 약속에 액세스하고 가입 한 서비스 또는 기타 서비스 사용과 관련된 중요한 업데이트를 놓칠 수도 있습니다.
이러한 모든 문제는 복구하는데 시간이 걸리는 막대한 손실로 이어질 수 있습니다. 특히 Google은 0.
Google은 계정 정보를 복구 할 수 있지만 이메일 주소, 전화 번호 또는 계정을 만든 날짜와 같은 정보가 필요합니다.
Google 계정이 잠긴 이유
Google은 자사의 제품 및 서비스가 보안 정책에 따라 작동하도록하기 위해 매우 엄격한 조치를 취합니다. Google 계정에 비정상적이거나 의심스러운 활동이있는 경우 해당 서비스에 액세스 할 수 없도록 잠금 상태가됩니다. 악용이나 사기로부터 계정을 보호하기 위해 계정을 일시적으로 정지시킬 수도 있습니다.
Google 도움말 지원 에 나열된 서비스에 대한 액세스가 차단 될 수있는 특정 활동이 있습니다. 이 차단은 시스템에서 감지 한 활동 유형에 따라 1 분에서 24 시간 또는 30-40 시간 지속될 수 있습니다. 이러한 활동에는 다음이 포함됩니다.
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향후의 잠금을 피하려면 위의 활동을 피하고 잠재적 인 보안 위반을 방지하기 위해 계정을 잘 보호하십시오.
Google 복구 방법 계정이 잠겨있을 때
상황에 따라 사용자 이름 또는 비밀번호를 복구해야 할 수도 있습니다. 아래 단계에 따라 두 가지를 모두 수행하십시오.
Google 계정 사용자 이름을 복구하는 방법
사용자 이름 또는 이메일 주소를 잊어 버린 경우 다음 단계에 따라 복구하십시오.
사용자 이름으로 이메일 또는 SMS를받을 수 있습니다.
Google 계정 비밀번호를 복구하는 방법
이메일 주소 또는 사용자 이름을 알고 있지만 비밀번호를 기억할 수없는 경우 다음 단계를 사용하여 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
복구 이메일 주소가있는 경우 복구 이메일 주소로 확인 코드를 전송하는 옵션도 제공합니다. 복구 이메일 주소가없는 경우 코드를 전송할 이메일 주소 또는 전화 번호를 입력하십시오.
비밀번호가 재설정되었습니다. 다시 로그인을 시도 할 수 있습니다. 여전히 Google 계정이 잠겨 있습니까? 아래의 나머지 해결 방법을 시도해보십시오.
2 단계 인증으로 Google 계정을 복구하는 방법
2 단계 인증은 Google 계정에 다른 보호 계층을 추가합니다. 그러나 계정에 로그인하려면 다른 코드 나 작업이 필요하기 때문에 비밀번호 이상이 필요합니다.
계정에 대해 2 단계 인증을 사용하도록 설정했는데 계정이 잠겨 있으면 복구 프로세스가 좀 더 엄격 해집니다. 또한 해커가 계정을 도용하고 2 단계 인증을 사용하도록 설정 한 경우 계정에 다시 액세스하려는 노력이 더 어려워 질 수 있습니다.
2 단계를 활성화 한 경우 계정을 만들거나 구성 할 때 확인하면 원래 구성한 기본 방법 (이메일 또는 SMS)을 통해 코드를 입력 할 계정을 복구하려고하면 다른 화면이 표시됩니다. 필요한 세부 정보를 제공 할 수없는 경우 다른 방법으로 로그인 시도링크를 클릭하면 계정에 구성된 모든 옵션 목록이 표시됩니다.
Google에 도움을 요청계정으로 복구할 수있는 또 다른 옵션이 있으며, 이로 인해 더 많은 옵션이있는 다른 화면이 나타납니다.
화면 하단으로 스크롤하면 Google 도움말 요청링크가 표시됩니다. 이 과정은 일반적인 계정 복구 단계와 유사하지만 이전에 계정에 대해 구성한 옵션에 따라 추가 질문이 표시됩니다.
충분히 제공하는 경우 감사합니다! 메시지가 표시되었습니다. 그러나 충분한 소유권 증명을 제공하지 않으면 Google에서 대신 메시지를 확인할 수 없습니다.
Google에서 조사를 마치는 데 영업일 기준 3-5 일이 소요될 수 있습니다. 완료되면 제공 한 연락처를 통해 알려줍니다. 하지만 요청이 거부 될 수 있습니다.이 경우 이전에 제공 한 것보다 더 정확한 질문에 대한 답변을 제공하여 절차를 반복해야합니다. 그렇지 않으면 Google이 계정을 잠금 해제하지 않습니다.
참고: G Suite 계정이 잠겨있는 경우 비밀번호를 재설정하고 다시 액세스 할 수있는 유일한 방법은 도메인의 Google Apps 관리자에게 문의하는 것입니다.
계정이 잠기지 않도록주의
Google 계정에 대한 액세스 권한을 잃기 쉬우 며 명확한 시스템이나 항소 절차가 없기 때문에 계정을 다시 가져올 수있는 방법이 거의 없습니다. 문제. 이는 특히 Google에 특별한 연락처가없는 경우 도움을받을 가능성이 거의 없거나 전혀없는 상황입니다.
이 문제를 방지 할 수있는 방법이 있지만, 특히 로그인 자격 증명과 관련하여 우연히 남겨 두지 않는 것을 의미합니다. 몇 가지 중요한 팁 :
위의 솔루션을 사용하여 Google 계정을 되 찾을 수 있었습니까? 아래 의견에 경험을 공유하십시오.